أكثر من 100 مفتش سري يقيمون خدمات المستشفيات السعودية كل يوم
يواصل برنامج "الزائر السري" إحدى مبادرات الصحة السعودية، جهوده في تقييم أداء المنشآت الصحية بالبلاد، وذلك في إطار سعي الوزارة الدؤوب لتطوير خدماتها،
صورة من المكتب الاعلامي
وتعزيز جودتها وكفاءتها، ورفع مستوى الشفافية والرقابة الذاتية، والوقاية من المخاطر الصحية.
ويقوم برنامج "الزائر السري" بتقييم المنشآت الصحية من خلال تقمص دور متلقي الخدمة، بهدف تقديم تقارير مفصلة عن أداء المنشأة الصحية ليتمّ تحسين جودة الرعاية المقدمة ورفع كفاءة الخدمات.
ويغطي نطاق عمل البرنامج جميع المرافق الصحية والخدمات المقدمة في المجال، بما في ذلك: المراكز الصحية، والمستشفيات، والتموين الطبي، ومراكز الاتصال، وخدمة (وصفتي)، وخدمة (موعد)، والمدن الطبية، والإسكان، والطب الشرعي، والهيئات الطبية، والمديريات، والمستودعات، والطب المنزلي، وطب الأسنان، إضافة إلى المراكز التخصصية وغيرها.
وقد أثمرت جهود البرنامج عن ارتفاع مؤشر تجربة المستفيد بالمنشآت الصحية بنسبة 74%، من خلال 3 آلاف زيارة ميدانية شهرية للمواقع المستهدفة، مدعومة بـ 31 ألف اتصال هاتفي لتقييم الخدمة عن بعد.
من هنا وهناك
-
ترامب يجتمع مع زعماء بولندا وسويسرا ومصر في دافوس
-
بيان: قائد القيادة المركزية الأمريكية تحدث هاتفيا إلى الشرع
-
وزير: إيطاليا ستطلب من الاتحاد الأوروبي تصنيف الحرس الثوري الإيراني منظمة إرهابية
-
إعلام رسمي: إيران تستدعي سفير إيطاليا لمساعي إدراج الحرس الثوري منظمة إرهابية
-
دمية "الحصان الباكي" تحصد الإعجاب في الصين
-
تقرير: الشرع يلتقي بوتين في موسكو يوم غد الأربعاء
-
انقلاب قارب يقل 25 سائحا فرنسيا قبالة سواحل عمان ووفاة 3
-
إيطاليا تستدعي سفير إسرائيل بعد قيام مستوطن بتهديد رجلي شرطة إيطاليين بالسلاح في الضفة الغربية
-
ترامب: ‘الوضع مع إيران في حالة تقلب‘ | محافل رسمية في الشرق الأوسط: ‘مخاوف من هجوم أمريكي على طهران خلال أيام‘
-
تقرير: إسرائيل تسعى لاتفاقية أمنية جديدة مع أمريكا لمدة 10 سنوات
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا